|
Утверждено приказом КГБУЗ «Уссурийская стоматологическая поликлиника» от «29» ноября 2024 г. № 123.1-П |
Положение о предоставлении платных медицинских услуг в КГБУЗ «Уссурийская стоматологическая поликлиника»
- Общие положения
1.1. Настоящее положение о предоставлении платных медицинских услуг в КГБУЗ «Уссурийская стоматологическая поликлиника» (далее – Положение) разработано в соответствии с:
- Конституцией Российской Федерации;
- Гражданским кодексом Российской Федерации;
- Федеральным законом Российской Федерации от 12.01.1996 г. № 7-ФЗ «О некоммерческих организациях;
- Федеральным законом Российской Федерацииот 21.11.2011 г. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»;
- Законом Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1«О защите прав потребителей»;
- Федеральным законом Российской Федерации от 29.11.2010 г. № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации»;
- Правилами предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 11.05.2023 г. № 736;
- Уставом краевого государственного бюджетногоучреждения здравоохранения «Уссурийская стоматологическая поликлиника», утвержденным распоряжением министерства имущественных и земельных отношений Приморского края от 01.10.2021 г. № 576-ри;
- иными нормативными правовыми актами.
1.2. Положение разработано в целяхреализации прав граждан и иных лиц на получение платных медицинских услуг, предоставляемых по их желанию при оказании медицинской помощи.
1.3. Положение определяет порядок и условия оказания платных медицинских услуг в КГБУЗ «Уссурийская стоматологическая поликлиника».
1.4. Для целей настоящего Положения используются следующие основные понятия:
- медицинская услуга - медицинское вмешательство или комплекс медицинских вмешательств, направленных на профилактику, диагностику и лечение заболеваний, медицинскую реабилитацию и имеющих самостоятельное законченное значение;
- платные медицинские услуги - медицинские услуги, предоставляемые на возмездной основе за счет личных средств граждан, средств работодателей и иных средств на основании договоров, в том числе договоров добровольного медицинского страхования (далее - договоры);
- потребитель (пациент) -физическое лицо, имеющее намерение получить платные медицинские услуги либо получающее платные медицинские услуги лично в соответствии с договором. Потребитель, получающий платные медицинские услуги, является пациентом, на которого распространяется действие Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации";
- заказчик - физическое или юридическое лицо, имеющее намерение заказать или приобрести платные медицинские услуги либо заказывающее или приобретающее платные медицинские услуги в соответствии с договором в пользу потребителя;
- исполнитель(медицинская организация, Учреждение)–краевое государственное бюджетное учреждение здравоохранения «Уссурийская стоматологическая поликлиника»;
ЖНВЛП – жизненно необходимые и важнейшие лекарственные препараты для медицинского применения.
1.5. Платные медицинские услуги оказываются Учреждением в пределах перечня работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность и указанных в лицензии на осуществление медицинской деятельности, предоставленной в порядке, установленном законодательством Российской Федерации о лицензировании отдельных видов деятельности.
1.6. Учреждение вправе оказывать за плату немедицинские услуги в соответствии с действующим законодательством в случае, если это не противоречит уставу Учреждения.
1.7. Учреждение самостоятельно в соответствии с уставом и иными нормативными правовыми актами определяет возможность оказания платных услуг в зависимости от материальной базы, численного и квалификационного состава персонала, спроса на услуги и других условий.
- Условия предоставления платных медицинских услуг
2.1. Платные медицинские услуги оказываются потребителям за счет личных средств граждан, средств работодателей и иных средств на основании договоров, в том числе договоров добровольного медицинского страхования, заключаемых при наличии у Учреждения возможности оказать запрашиваемые заказчиком медицинские услуги.
2.2. При заключении договора потребителю и (или) заказчику предоставляется в доступной форме информация о возможности получения соответствующих видов и объемов медицинской помощи без взимания платы в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Приморском крае (далее - соответственно программа, территориальная программа).
Перечень видов и объемов медицинской помощи, оказываемой Учреждением без взимания платы в рамках программы, территориальной программы, установлен в приложении № 2 к настоящему договору.
При заключении договора указанное в настоящем пункте информирование осуществляется врачом Исполнителя или иным медицинским работником, планирующим оказание потребителю платных медицинских услуг.
Работники Исполнителя осуществляют указанное в настоящем пункте информирование под подпись потребителя (заказчика) в медицинской или иной документации.
2.3. Отказ потребителя от заключения договора не может быть причиной уменьшения видов и объемов медицинской помощи, предоставляемых такому потребителю без взимания платы в рамках программы и территориальной программы.
2.4. Основаниями для оказания платных медицинских услуг являются:
а)оказание медицинских услуг на иных условиях, чем предусмотрено программой, территориальными программами и (или) целевыми программами, в следующих случаях:
назначение и применение по медицинским показаниям лекарственных препаратов, не входящих в перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов, если их назначение и применение не обусловлены жизненными показаниями или заменой из-за индивидуальной непереносимости лекарственных препаратов, входящих в указанный перечень, а также не закупаемых за счет бюджетных ассигнований бюджетов всех уровней бюджетной системы Российской Федерации;
применение медицинских изделий, не закупаемых за счет бюджетных ассигнований бюджетов всех уровней бюджетной системы Российской Федерации и не подлежащих оплате в рамках программы и территориальной программы;
б) предоставление медицинских услуг анонимно, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
в) предоставление медицинских услуг гражданам иностранных государств, лицам без гражданства, за исключением лиц, застрахованных по обязательному медицинскому страхованию, и гражданам Российской Федерации, не проживающим постоянно на ее территории и не являющимся застрахованными по обязательному медицинскому страхованию, если иное не предусмотрено международными договорами Российской Федерации;
г) самостоятельное обращение за получением медицинских услуг, за исключением случаев и порядка, которые предусмотрены статьей 21 Федерального закона "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", а также за исключением оказания медицинской помощи в экстренной форме.
2.5. Медицинская помощь при предоставлении платных медицинских услуг организуется и оказывается:
а) в соответствии с положением об организации оказания медицинской помощи по видам медицинской помощи, которое утверждается Министерством здравоохранения Российской Федерации;
б) в соответствии с порядками оказания медицинской помощи, утверждаемыми Министерством здравоохранения Российской Федерации, обязательными для исполнения на территории Российской Федерации всеми медицинскими организациями;
в) на основе клинических рекомендаций;
г) с учетом стандартов медицинской помощи, утверждаемых Министерством здравоохранения Российской Федерации (далее - стандарт медицинской помощи)
2.6. Платные медицинские услуги могут предоставляться в полном объеме стандарта медицинской помощи, утвержденного Министерством здравоохранения Российской Федерации, либо по просьбе потребителя в виде осуществления отдельных консультаций или медицинских вмешательств, в том числе в объеме, превышающем объем выполняемого стандарта медицинской помощи.
2.7. В случае, если оказание медицинской помощи осуществляется в рамках программы и (или) территориальной программы, взимание платы за ее оказание (как полной стоимости, так и стоимости отдельных манипуляций) не допускается, за исключением случаев применения при оказании такой помощи по инициативе потребителя или заказчика препаратов, не входящих в перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов, в случаях, установленных в пп. "а" пункта 2.4 настоящего Положения.
- Порядок предоставления платных медицинских услуг
3.1. Исполнитель предоставляет платные медицинские услуги, качество которых должно соответствовать условиям договора, а при отсутствии в договоре условий об их качестве - требованиям, предъявляемым к таким услугам.
В случае если федеральным законом или иными нормативными правовыми актами Российской Федерации предусмотрены обязательные требования к качеству медицинских услуг, качество предоставляемых платных медицинских услуг должно соответствовать этим требованиям.
3.2. Учреждение обязано оказать платные медицинские услуги, определенные договором, с использованием собственных лекарственных средств, медицинских изделий, расходных материалов и других средств, если иное не предусмотрено соглашением сторон.
3.3. Платные медицинские услуги предоставляются при наличии информированного добровольного согласия потребителя (законного представителя потребителя), данного в порядке, установленном законодательством Российской Федерации об охране здоровья граждан.Информированное добровольное согласие оформляется лечащим врачом Исполнителя на каждую медицинскую услугу. Примерные формы информированных добровольных согласийна получение платных медицинских услуг могут быть установлены приказом Учреждения.
3.4. Учреждение обязано предоставить посредством размещения на сайте медицинской организации в сети "Интернет", а также на информационных стендах (стойках) медицинской организации информацию в наглядной и доступной форме, содержащую следующие сведения:
а) наименование Учреждения;
б) адрес в пределах места нахождения Учреждения (территориально обособленного структурного подразделения Учреждения), основной государственный регистрационный номер, идентификационный номер налогоплательщика;
в) адрес своего сайта в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее также - сеть "Интернет") (при его наличии)
г) сведения о лицензии на осуществление медицинской деятельности (номер и дата регистрации лицензии, вид деятельности, перечень работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность медицинской организации в соответствии с лицензией, наименование, срок действия лицензии; наименование, адрес места нахождения и телефон выдавшего ее лицензирующего органа);
д) информация о методах оказания медицинской помощи, связанных с ними рисках, видах медицинского вмешательства, их последствиях и ожидаемых результатах оказания медицинской помощи;
е) стандарты медицинской помощи и клинические рекомендации (при их наличии), с учетом и на основании которых (соответственно) оказываются медицинские услуги, путем размещения ссылок на "Официальный интернет-портал правовой информации" (www.pravo.gov.ru) и официальный сайт Министерства здравоохранения Российской Федерации, на котором размещен рубрикатор клинических рекомендаций;
3.5. Информация о наименовании Учреждения, месте его нахождения (адресе) и о режиме работы размещается на вывеске.
3.6. В случае временного приостановления деятельности медицинской организации для проведения санитарных, ремонтных и иных мероприятий исполнитель обязан информировать потребителей путем размещения информации на сайте медицинской организации либо в иной доступной форме о дате приостановления деятельности и времени, в течение которого деятельность медицинской организации будет приостановлена.
3.7. Помимо информации, предусмотренной пунктами 3.4 - 3.6 настоящего Положения, Учреждение обязано довести до сведения потребителя и (или) заказчика следующую информацию:
а) перечень платных медицинских услуг, соответствующих номенклатуре медицинских услуг, с указанием цен в рублях;
б) сроки ожидания оказания медицинской помощи, оказание которой осуществляется бесплатно в соответствии с программой и территориальной программой;
в) сроки ожидания предоставления платных медицинских услуг;
г) сведения о медицинских работниках, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг, об уровне их профессионального образования и квалификации;
д) график работы медицинских работников, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг;
е) образцы договоров;
ж) перечень категорий потребителей, имеющих право на получение льгот, а также перечень льгот, предоставляемых при оказании платных медицинских услуг, в случае их установления учредителем Учреждения;
з) адреса и телефоны учредителя, исполнительного органа субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья граждан, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека и территориального фонда обязательного медицинского страхования (далее - органы государственной власти и организации).
и) иная информация в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей».
3.8. При заключении договора потребителю и (или) заказчику должна предоставляться в доступной форме информация о платных медицинских услугах, содержащая следующие сведения:
а) порядок оказания медицинской помощи и стандарты медицинской помощи (при наличии), применяемые при предоставлении платных медицинских услуг, а также информация о возможности осуществления отдельных консультаций или медицинских вмешательств, в том числе в объеме, превышающем объем выполняемого стандарта медицинской помощи;
б) информация о медицинском работнике, отвечающем за предоставление соответствующей платной медицинской услуги (его профессиональном образовании и квалификации);
в) другие сведения, относящиеся к предмету договора.
3.9. Исполнитель доводит до потребителя и (или) заказчика информацию о форме и способах направления обращений (жалоб) в органы государственной власти и организации, а также сообщает почтовый адрес или адрес электронной почты (при наличии), на которые может быть направлено обращение (жалоба).
3.10. Учреждение предоставляет потребителю (законному представителю потребителя) по его требованию и в доступной для него форме информацию:
о состоянии его здоровья, включая сведения о результатах обследования, диагнозе, методах лечения, связанном с ними риске, возможных вариантах и последствиях медицинского вмешательства, ожидаемых результатах лечения;
об используемых при предоставлении платных медицинских услуг лекарственных препаратах и медицинских изделиях, в том числе о сроках их годности (гарантийных сроках), показаниях (противопоказаниях) к применению, а также сведения, позволяющие идентифицировать имплантированное в организм человека медицинское изделие
3.11. Договор о предоставлении платных медицинских услуг заключается потребителем (заказчиком) и Учреждением в письменной форме. Договор должен содержать информацию, установленную законодательством РФ.
3.12. Договор составляется в 3 экземплярах, один из которых находится у Учреждения, второй - у заказчика, третий - у потребителя. В случае если договор заключается потребителем и исполнителем, он составляется в 2 экземплярах (кроме случаев заключения договора дистанционным способом).
3.13. До заключения договора Учреждение в письменной форме уведомляет потребителя (заказчика) о том, что несоблюдение указаний (рекомендаций) медицинского работника, предоставляющего платную медицинскую услугу, в том числе назначенного режима лечения, может снизить качество предоставляемой платной медицинской услуги, повлечь за собой невозможность ее завершения в срок или отрицательно сказаться на состоянии здоровья потребителя.
При заключении договора указанное в настоящем пункте информирование осуществляется врачом Исполнителя или иным медицинским работником, планирующим оказание потребителю платных медицинских услуг.
Работники Исполнителя осуществляют указанное в настоящем пункте уведомление под подпись пациента в медицинской или иной документации.
3.9. Договор о предоставлении платных медицинских услуг, заключаемый с физическим лицом (за исключением индивидуального предпринимателя) относится к публичным договорам. Отказ Учреждения от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие услуги, выполнить для него соответствующие работы не допускается.
3.10. Примерная форма договора о предоставлении платных медицинских услуг, заключаемых с физическими лицами (за исключением индивидуального предпринимателя) установлена в приложении № 3 к настоящему Положению.
3.11. Для получения платных медицинских услуг потребитель или заказчик - физическое лицо обращается в регистратуру, в том числе лично или по телефону, для записи в лист ожидания на оказание платных медицинских услуг, за исключением случаев, когда потребителю требуется оказание неотложной медицинской помощи. В назначенную в листе ожидания дату и время потребитель обращается в учреждение в целях получения платных медицинских услуг.
Врач или иной медицинских работник, планирующий оказание медицинских услуг, производит осмотр потребителя, предусмотренное пунктом 2.2 и 3.13 настоящего Положения информирование потребителя, оформление информированного добровольного согласия в установленном законодательством порядке, формирует перечень платных медицинских услуг, планируемых к оказанию, оформляет и подписывает с потребителем (заказчиком - физическим лицом) договор о предоставлении платных медицинских услуг.
В случае, когда потребителю требуется оказание платных медицинских услуг в неотложной форме, оказание услуг производится в день обращения.
По завершении предоставления платных медицинских услуг врач или иной медицинский работник, оказавший такие услуги, формирует и подписывает с потребителем (заказчиком - физическим лицом) акт оказанных услуг.
3.12. Потребитель или заказчик – физическое лицо о получении платных медицинских услуг, вправе заявить непосредственно на приеме у врача.
Врач или иной медицинский работник,планирующий оказание платной медицинской услуги, производит действия, установленные абзацем 2 пункта 3.11 настоящего Положения.
3.13. Для получения платной медицинской услуги заказчик – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель обращаются в Учреждение с заявкой, в которой должны быть указаны реквизиты такого лица или индивидуального предпринимателя, необходимые для заключения договора, а также изложены условия, являющиеся для данного заказчика существенными.
3.14. Предоставление платных медицинских услуг без оформленного в письменной форме договора не допускается, а также не допускается оказание платных медицинских услуг, не поименованных в договоре.
3.15. По результатам оказания платной медицинской услуги лицо, непосредственно ее оказавшее, оформляет акт об оказанных услугах (выполненных работах).
3.16. Потребитель (заказчик) обязан оплатить предоставленную Учреждением медицинскую услугу в сроки и в порядке, которые определены договором. Оплата в наличной форме или с использованием национальных платежных инструментов, в том числе банковских карт, производится у специалиста Учреждения (кассир, администратор и т.д.), обеспеченного контрольно-кассовой техникой, POS-терминалом.
3.17. Учреждение обязано при оказании платных медицинских услуг соблюдать установленные законодательством Российской Федерации требования к оформлению и ведению медицинской документации и учетных и отчетных статистических форм, порядку и срокам их представления. При этом в медицинской карте стоматологического больного делается запись о том, что услуга оказана на платной основе.
3.18. Потребитель обязан соблюдать правомерные указания и рекомендации лечащих врачей Учреждения, обеспечивающие качественное оказание платных медицинских услуг, в том числе режим лечения, и правила поведения пациента в медицинской организации.
3.19. Потребителю (заказчику) при наличной форме расчётов или расчетов с использованием национальных платежных инструментов выдается документ, подтверждающий произведенную оплату предоставленных медицинских услуг.
3.20. В целях защиты прав потребителя Учреждение по обращению потребителя выдает следующие документы, подтверждающие фактические расходы потребителя и (или) заказчика на оказанные медицинские услуги и (или) приобретение лекарственных препаратов для медицинского применения:
а) копия договора с приложениями и дополнительными соглашениями к нему (в случае заключения);
б) справка об оплате медицинских услуг по установленной форме;
в) рецептурный бланк с проставленным штампом "Для налоговых органов Российской Федерации, идентификационный номер налогоплательщика", заверенный подписью и личной печатью врача, печатью медицинской организации;
г) документы установленного образца, подтверждающие оплату лекарственных препаратов (кассовый чек, бланк строгой отчетности или иной документ, подтверждающий факт осуществления расчета, в случаях, если в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о применении контрольно-кассовой техники у медицинской организации отсутствует обязанность по применению контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов).
3.21. Справка об оплате медицинских услуг для представления в налоговый орган выдается на основании заявления лица, оплатившего медицинскую услугу согласно условиям договора о предоставлении платных медицинских услуг.
Справка заполняется в двух экземплярах, отдельно по каждому потребителю. Один экземпляр выдается потребителю или заказчику, обратившемуся за выдачей справки, второй экземпляр остается в Учреждении.
Справка заполняется и выдается кассиром или администратором.
3.22. В случае отказа потребителя после заключения договора от получения медицинских услуг договор расторгается. При этом потребитель (заказчик) оплачивает Учреждению фактически понесенные Учреждением расходы, связанные с исполнением обязательств по такому договору.
- Взаимодействие Учреждения со страховыми медицинскими организациями при реализации программ добровольного медицинского страхования
4.1. Оказание Учреждением платных медицинских услуг по программам добровольного медицинского страхования оформляется соответствующим двусторонним договором со страховой медицинской организацией, осуществляющей добровольное медицинское страхование, при наличии лицензии на данный вид деятельности.
4.2. Заключение договора и оплата медицинских услуг заказчиком в случаях, если заказчик выступает страховщиком по добровольному медицинскому страхованию потребителя, осуществляются в порядке, предусмотренном разделом IV Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 11.05.2023 г. № 736.
- Бухгалтерский учет и отчетность
5.1. Учреждение обязано вести статистический и бухгалтерский учет результатов предоставляемых платных медицинских услуг, составлять отчетность и представлять ее в порядке и сроки, установленные действующим законодательством.
5.2. Учреждение обязано вести статистический и бухгалтерский учет и отчетность раздельно по платным услугам по соответствующему коду финансового обеспечения (КФО) в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.3. Учреждение имеет лицевой счет по учету средств от предпринимательской или иной приносящей доход деятельности.
- Прейскурант на платные медицинские услуги
6.1. Цены (тарифы) на платные медицинские услуги утверждаются Учреждением самостоятельно в соответствии с действующим законодательством. Порядок определения цен (тарифов) на медицинские услуги устанавливается органами, осуществляющими функции и полномочия учредителей.
6.2. Цены на медицинские услуги указываются в рублях.
6.3. Цена на медицинскую услугу формируется на основании размера расчетных и расчетно-нормативных затрат на оказание Учреждением медицинских услуг по основным видам деятельности, а также размера расчетных и расчетно-нормативных затрат на содержание имущества Учреждения с учетом:
- анализа фактических затрат Учреждения на оказание медицинских услуг по основным видам деятельности в предшествующие периоды;
- прогнозной информации о динамике изменения уровня цен (тарифов) в составе затрат на оказание Учреждением медицинских услуг по основным видам деятельности, включая регулируемые государством цены (тарифы) на товары, работы, услуги субъектов естественных монополий;
- анализа существующего и прогнозируемого объема рыночных предложений на аналогичные услуги и уровня цен (тарифов) на них;
- анализа существующего и прогнозируемого объема спроса на аналогичные услуги.
6.4. Цены (тарифы) на медицинские услуги устанавливаются с учетом покрытия издержек учреждений на оказание данных услуг, при этом рекомендуется предусматривать рентабельность не более 20 процентов
6.5. Прейскурант платных медицинских услуг Учреждения должен включать все медицинские услуги, которые Учреждение вправе оказывать за плату.
6.6. Цены (тарифы) на медицинские услуги устанавливаются с учетом покрытия издержек Учреждения на оказание данных услуг, при этом рекомендуется предусматривать рентабельность не более 20 процентов
6.7. Перечень оказываемых Учреждением платных медицинских услуг, цены (тарифы) на медицинские услуги, а также изменения в перечень платных медицинских услуг и изменения цен (тарифов) на медицинские услуги утверждаются приказом Учреждения.
6.8. Копия приказа Учреждения об утверждении перечня платных медицинских услуг и цен (тарифов) на медицинские услуги либо о внесении изменений в данный приказ направляются в министерство здравоохранения Приморского края не позднее пяти рабочих дней со дня его издания
- Использование доходов, полученных от оказания платных медицинских услуг
7.1. Средства, поступившие за оказание платных медицинских услуг, самостоятельно распределяются и используются Учреждением согласно Плану финансово-хозяйственной деятельности, утвержденному в установленном порядке, и в соответствии с Положением об оплате труда работников Учреждения.
- Ответственность при предоставлении платных медицинских услуг
8.1. Учреждение несет ответственность перед потребителем (заказчиком) за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий договора, несоблюдение требований, предъявляемых к методам диагностики, профилактики и лечения, разрешенным на территории Российской Федерации, а также в случае причинения вреда здоровью и жизни граждан в соответствии с действующим законодательством.
8.2. Учреждение освобождается от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение платной медицинской услуги в случае, если это произошло по вине потребителя (заказчика), в том числе в результате неисполнения потребителем рекомендаций медицинского работника, оказывающего услугу, а также вследствие обстоятельств непреодолимой силы и по иным основаниям, установленным законом.
8.3. Претензии и споры, возникающие при предоставлении Учреждением платных медицинских услуг, рассматриваются в соответствии с действующим законодательством.
8.4. Потребитель при обнаружении недостатков оказанной медицинской услуги (выполненной работы) вправе предъявить требования, установленные Законом Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», в том числе:
безвозмездного устранения недостатков оказанной услуги (выполненной работы);
соответствующего уменьшения цены оказанной услуги (выполненной работы);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь.
8.5. Исполнение Учреждением требований, установленных пунктом 8.4 настоящего Положения, в том числе возврат потребителю (заказчику) денежных средств, внесенных в качестве авансового платежа, осуществляется в случае документального подтверждения некачественного оказания медицинской услуги. Документом, подтверждающим некачественное оказание медицинской услуги, является протокол врачебной комиссии Учреждения.
8.6. Контроль за организацией и качеством оказания платных медицинских услуг в целом по Учреждению, а также ценами и порядком взимания денежных средств осуществляет руководитель Учреждения.
8.7. Контроль за организацией и качеством оказания платных медицинских услуг в структурных подразделениях Учреждения осуществляют руководители соответствующих структурных подразделений.
- Заключительная часть
9.1. Учреждение имеет право дополнять и изменять отдельные статьи настоящего Положения, если эти дополнения и изменения не противоречат действующему законодательству.
9.2. Настоящее Положение вступает в силу с момента его утверждения и действует бессрочно.
_______________________